Betingelser og vilkår

Betingelser og vilkår

Disse vilkår er senest opdateret den 28-10-2016
BETINGELSER – Læs alt om dit køb hos Tid til Leg.dk
_______________________________________________________________________



Fragtpriser i Danmark og udland:
ALTID utrolig billig fragt hos Tid til Leg.dk:

Levering i Danmark:
Uden omdeling (levering til pakkeboks eller postbutik):
29 kr – Du betaler kun 29 Dkk i fragt uden omdeling.
Med omdeling (levering til din adresse eller arbejdsplads):
49 kr – Du betaler kun 49 Dkk i fragt med levering til døren.
Alle ordrer bliver sendt med Post Danmark.
Levering til Færøerne og Europa: Fast pris kun 200,00 Dkk uanset ordrestørrelse.
Levering til Grønland, USA og øvrige udland: Fast pris 350,00 Dkk uanset ordrestørrelse.



 
Levering og Leveringstid:
Hos Tid til Leg gør vi alt for at give dig den bedste service, og derfor også den hurtigste levering. Alle varer ligger på lager, medmindre andet er specifikt oplyst på den enkelte vare. Vi vil derfor altid pakke og afsende din bestilling hurtigst muligt, i langt de fleste tilfælde samme dag og indenfor 1-2 arbejdsdage. Der kan forekomme længere leveringstid ifbm. lagerstatus, opdateringer, ferie eller lign. BEMÆRK: Under vores ophørsudsalg vil der i perioder være meget pres på shoppen og længere leveringstid må derfor påregnes. Vi vil til enhver tid gøre vores allerbedste for at levering sker hurtigst muligt.Obs! Vi hæver aldrig din betaling før efter din ordre er afsendt! Har du derfor ikke modtaget din bestilling senest 3 hverdage efter at din betaling er hævet, skal du kontakte os på info@tidtilleg.dk, så en evt. eftersøgning hos Post Danmark kan blive i værksat hurtigst muligt.

Tid til Leg kan ikke drages til ansvar for evt. forsinkelser og lign. hos Post Danmark.



Reklamationsret:
Alle varer købt i butikken er omfattet af en reklamationsret på 2 år gældende fra købsdato med mindre andet er anført i produktbeskrivelsen. Perler, similisten, glimmer, knapper, hægter, pynteknapper og -syninger, samt andet pynt er ikke omfattet af reklamationsretten.
Hvis varen er defekt, skal du hurtigst mulig kontakte os og meddele fejlen. Derefter sendes varen retur til Tidtilleg.dk c/o Lobib ApS, Amager Landevej 259, 2770 Kastrup. Det er vigtigt at enhver returnering af varer sker i forsvarlig indpakning. Forsendelsesomkostninger refunderes kun ved forudgående aftale.


Fortrydelsesret:
Du skal inden 14 dage fra modtagelse af dine varer, sende os en mail, såfremt du fortryder dele af eller hele din ordre. Herefter har du 14 dage til at returnere til os. Varer skal returneres i forsvarlig indpakning og altid som brev eller pakke med omdeling. Det er dit ansvar at returvarer når sikkert frem og du afholder selv udgifter til fragt, emballage mv. Hvis du nægter at tage i mod varen, når den kommer, eller ikke afhenter den på posthus mv. opkræves et beløb svarende til de udgifter vi har ved at få sendt forsendelsen retur med Post Danmark. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til det betalingskort, som du anvendte ved betaling. Brugte varer: Det er nu muligt at returnere brugte varer iflg den seneste lovgivning. Det er dog vigtigt for dig som kunde, at forstå betydningen heraf. Du skal som kunde behandle varen forsigtigt og har lov til at undersøge samt prøve varen, som hvis du stod i en fysisk butik. Det betyder fx at varen ikke må vaskes, bruges eller leges i eller med. Alle tags og øvrige mærker skal bevares i varen og må ikke fjernes. Overholdes ovenstående ikke eller returneres varen med pletter, lugt, skader eller andet, så vil der ske en stor værdiforringelse af varen, som vil blive fratrukket din tilbagebetaling. Det er os som butik, som vurderer værdiforringelsens størrelse fra 0-100%. Vi vil til enhver tid skulle kunne sælge varen videre til en anden kunde og denne kunde skal opleve varen som ny, ren og ubrugt. Hensynet til beskyttelse af vores kunder i forbindelse med køb prioriteres til enhver tid højest. Ved brug af fortrydelsesretten bedes nedenstående standardfortrydelsesformular samt kopi af din ordrebekræftelse medsendes:


Standardfortrydelsesformular(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til Tid til Leg, info@tidtilleg.dk:

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale,- Ordrenr. :- Gældende for følgende varer:

Bestilt den:

Modtaget den:

Forbrugerens navn:

Forbrugerens adresse:

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):

________________________________________

Dato:


*Bytte:
Ønsker du varen byttet skal du lægge en bestilling på den eller de ønskede varer og tilføje en kommentar med “Bytteordre nr. xxxx” tilføjet din oprindelige bestillings ordrenummer. Så fremsendes din bytteordre med det samme og beløbet modregnes når vi modtager din vare retur. Ønskes pengene tilbage, refunderes beløbet til det kort, som blev anvendt ved bestillingen.


*Forsendelsesomkostninger:
Hvis du har fortrudt dele af dit køb eller skal have en vare byttet skal du selv betale forsendelsesomkostningerne. *Kampagnepriser: Er der ifbm. kampagner eller lign. opnået gratis eller nedsat fragt eller varer/gaver og/eller yderligere rabatter ved at købe for over et vist beløb eller mængde og returneres der efterfølgende varer, sådan at det samlede ordrebeløb/mængde ikke længere overgår denne grænse, vil den givne rabat, vare/gave og/eller fragten blive fratrukket returbeløbet inden dette tilbageføres til din konto.

*Forbrugerklagenævn:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 47715000, kfst@kfst.dk


Betaling:
Tid til Leg modtager betaling med Dankort, Visa/dankort, eDankort, Mastercard, American Express m.fl. Du vil blive guidet udførligt igennem betalingsforløbet. Når din bestilling er gennemført vil du modtage en elektronisk ordrebekræftelse. Der vil samtidig blive vedlagt en ordrebekræftelse/faktura sammen med dine varer. Hos Tid til Leg kan du trygt handle. Vi bruger ePay som godkendt betalingssoftware-leverandør for at sikre højeste sikkerhed for dine kortdata og penge. Når du handler, reserveres det handlede beløb til Tid til Leg, men vi hæver ikke dine penge før varen er pakket og afsendt. Du kan læse mere om ePay på her. Tid til Leg afholder alle betalingskortgebyrer, så der vil ikke på noget tidspunkt i betalingsforløbet, blive pålagt yderligere omkostninger i form af diverse gebyrer etc.

Er du ikke i besiddelse af et dankort eller andre kreditkort, kan du vælge at betale med en bankoverførsel. Kontakt os for vejledning og kontooplysninger. Indbetal ordretotalen på det oplyste beløb og husk at påføre ordrenummer og/eller navn, så din betaling hurtigt kan matches din ordre. Din ordre vil blive afsendt 1-3 hverdage efter modtagelsen af din betaling.


Kundeservice:
Du er altid velkommen til at skrive til kundeservice med spørgsmål eller kommentarer. Vi vil meget gerne hjælpe dig
på vej til en god handel. Skriv til info@tidtilleg.dk så besvarer vi din henvendelse hurtigst muligt. Kundeservice
har som udgangspunkt åbent mandag til torsdag fra kl. 9 – 22 og fredag fra kl. 9 – 15, men vi forsøger at besvare
alle henvendelser hurtigst muligt – også i weekenden.



Lagerpolitik:
Hos Tid til Leg er varerne altid på lager. Det betyder, at vi kan sende varerne hurtigt afsted og du slipper
for lange leveringstider.



Prispolitik:
Alle priser i Tid til Leg er angivet i danske kroner og inklusiv moms. Selvom systemet bør forhindre
sådanne fejl, tager Tid til Leg forbehold for udsolgte og fejloprettede varer, trykfejl og
fejloprettede priser.



Copyright:
Alt indhold på tidtilleg.dk tilhører Tid til Leg, det være sig tekst, logo, billeder, grafik mv. Det er derfor
ikke tilladt at kopiere, bruge eller på anden måde misbruge hele eller dele af dette indhold. Overholdes
copyright ikke vil det blive faktureret til følgende takster: 5000 kr plus moms pr. tekstblok
og 1500 kr plus moms pr billede.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *